苏宁电器供应链管理的分析

   日期:2024-08-15     来源:网络整理    作者:佚名     移动:http://app.1688ku.com/article/729356.html      >> 违规举报
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苏宁电器供应链管理的分析

今年5月19日,一年一度的苏宁空调“万人抢”活动再度来袭。苏宁联合美的、海尔、惠而浦、海信、科龙、奥克斯、志高等知名空调品牌商,放量100万台空调,为消费者“囤货过夏天”创造最佳时机。

世界品牌实验室在京发布2015年《中国500最具价值品牌》排行榜114信息网MIP移动站,苏宁品牌价值保持稳步增长,以1167.81亿元的品牌价值,位列《中国500最具价值品牌》排行榜第13位。

苏宁是如何走到今天的,它有哪些值得学习的地方呢?或许通过下面对苏宁电器供应链管理的分析,你会有所收获。

苏宁从其成立之初就致力于供应链的建设,正如其董事长张近东所说“零售业不是一个以某项核心技术、某一专用性资产作为游戏筹码的行业,做大规模、压低成本是行业的最核心竞争力”,因此苏宁集团伴随着其企业的不断发展壮大也在不断地致力于供应链的整合。这一整合的触角正是围绕着苏宁这一个核心节点向上下游延伸。

传统的供应链思想

讲的大而全,小而全的纵向一体化概念,然而这在一定程度上导致了企业陷于困境,诸如竞争力的下降,经营成本增加,经营风险的上升,所有的这些与企业发展目标背道而驰。建立新型供应链迫在眉睫。

苏宁的供应链思想

通过与供应商建立战略合作伙伴关系,以及信息系统的构建,最终达到风险共担,信息共享,共同获利苏宁电器供应链管理的分析,最终达到共赢——这样的供应链构建思想贯穿于苏宁供应链的始终。

具体操作

致力于供应链的整合

苏宁结合自身行业的特点进行供应链的整合,搭建信息化系统。为建立与供应商的无缝链接,苏宁打造了连锁经营的“IT神经网络”。2004年苏宁加大企业信息工程的投入,总投资1.36亿元,启动中国零售业信息化一号工程。2006年4月11号日苏宁SAP/ERP在全国苏宁连锁店成功上线,建立国际一流信息平台,基于多媒体技术控制体系,将供应商、连锁企业、分销商直至终端用户连成一个整体,建立功能强大的网链结构,实现跨区域、跨行业的紧密协作,打造了中国零售业信息化TOP-ONE工程。力推新营销模式。

2004年11月,苏宁海尔在南京成立经营推进公司,苏宁海尔经营推进公司的创新合作,是两个定位世界500强企业的握手,标志着一种以争取绝对规模优势为特点,更细化、更专业、更具价值竞争力的集群竞争模式出现,很大程度上宣布了中国家电行业“协同整合”时代已经到来。此时我们说企业与上游供应商之间的关系不再是短期的买卖关系二十已经发展为长期的合作伙伴关系,同时交叉的事中参与取代时候把关。

建立信息共享平台,整合上游资源,组织适销对路的商品

通过与供应商的之间的信息共享,下游节点企业可以将终端消费者的新需求反馈给上游的制造商,促使其有针对性的进行工艺流程的改进生产适销对路的高质量产品。

降低商品库存,减少库存成本,加快商品周转速度

苏宁电器目前在全国拥有100多个物流配送中心(点),基本上是各个省会城市及地级市的分公司都拥有一个仓库,仓储面积80万平方米青岛苏宁电器网上商城,仓储总量达到了400万台/套。SAP系统启用后,将改变先前供应商铺货分散的局面,形成某个区域的各分公司仓库共享的优势,这使得公司的仓储面积将减少一半以上,库存量降低20-50%;存货周转率提高20-60%。

SAP/ERP系统成为苏宁连锁快速发展的加速器

通过实施有效的企业资源计划,以SAP/ERP为核心的信息化管理模式将构筑起苏宁最强的长期竞争力。

SAP不但提高了前台销售的工作效率,以往一笔成交需要花费5分钟的时间现在缩短到了不到1分钟;而且提高了后台服务的响应速度,更重要的是实现了苏宁全国资源的整合和统一调。

补货系统

苏宁电器之所以能够取得成功,是因为有一个补货系统。

在任何一个时间点都可以知道,现在这个商店当中有多少货品,有多少货品正在运输过程当中,有多少是在配送中心等等。降低配送成本的一个方法就是把这种配送成本和供应商伙伴们一起来进行分担。苏宁电器已经采用物流配送中心是如何节省成本的。把整个系统当中的各个链,从供货商到货架到顾客,有机地链接起来。苏宁电器对供货商是这么讲:苏宁电器并不是你们的顾客,那些最终在商场当中买商品的人才是顾客。作为经营者必须要想一想,应该采取一些什么样的方式,能够在整个链接当中把成本降到最低,最后再把这一部分节省下来的。

加强自身的网络平台建设

苏宁建立自己的线上销售网站易购网,2009 年8 月18 日,苏宁电器网上商城全新升级,并正式更名为“苏宁易购”。

通过网页建设、购物流程优化、产品知识积累、促销手段丰富和在线服务等工作,苏宁易购在满足消费者网购需求的同时,给消费者提供了更加便捷的商品查询、知识了解、促销购物体验以及更好的服务体验青岛苏宁电器网上商城,比如配送、安装状态查询,产品/服务在线咨询,门店/促销信息了解等;同时,通过进一步搜集客户资料,加强客户行为分析,苏宁易购能够更有效地推进公司的全会员营销与针对性营销。

在采购规模上,线上、线下统一采购;采购人员对产品有很深的认知;统一物流的基础;售后服务、维修网点的覆盖。“苏宁易购”已被全面打造成一个专业的家电购物与咨询的网站,与公司实体店面网络形成有效互补,在提升品牌形象的同时,更好的提升了公司整体销售与服务水平。以及与京东商城的合作,通过网络配送为顾客提供便捷的服务。

加大物流基地的建设

自营配送模式对苏宁电器提高竞争能力和经营水平有比较好的作用。采用自营配送模式使苏宁电器对物流系统运作全过程具有自控权; 加强了零售商在整个供应链上的主导地位; 能够更为迅速地响应各连锁店铺的需求, 提高顾客服务质量。

2010年上半年,苏宁电器在济南、青岛、杭州(二期)、盐城等地获得物流基地建设用地;同时,重庆、合肥物流基地进入正式施工阶段,现在苏宁物流基地已有4家进入(试)运营、6家进入施工阶段,另外签约储备项目达到12个。在2015年前免费b2b网站,苏宁将完成覆盖全国的60个物流基地建设,预计总投入超过120亿元。

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