上汽通用-凯越 仪表台中控台脱胶开裂投诉多次未果
2009年1月购买别克凯越车一台,2014年就发现工作台安全气囊盖板翘起,并且越来越严重,存在极大的安全隐患。。据悉同款车类似情况非常普遍。强烈要求给免费更换,给消费者一个满意的说法。
设计缺陷1688黄页,严重影响安全性能,本应召回。中控脱胶翘起属于质量问题,开胶的地方越来越大。车辆在正常使用的情形下1688黄页,防护安全气囊的仪表板脱胶开裂如此严重,显然属于汽车质量问题。投诉后答复是可以更换,但必须是由自行承担一部分工时费上汽通用-凯越 仪表台中控台脱胶开裂投诉多次未果,后当地4S店申请凯越仪表台上盖板,未通过审批。
此类问题应由厂家负责完全恢复正常功能使用,何以需要车主自己承担工时费用和材料费用?别克售后说我车过保时间过长,车质量问题跟我车过不过保有什么问题,我从前几年一直在投诉解决这个问题,到现在没给我解决好,我们消费者凭什么为你们车的质量问题买单,如果出现事故,因为这个原因导致人员伤亡谁来负责。
我发现在贵站的支持下,完全相同同的质量问题,很多车主已经获得免费更换了。上海通用和4S店完全是在消极对待这类质量问题。
试想此处为安全气囊弹起的位置,如果发生事故,安全气囊会把整个脱胶变形的中控台面弹起,这样驾乘人员不但得不到应有的保护,还会加重伤害风险,可能严重威胁人身安全的事故。
我要求免费更换维修凯越仪表台上盖板,希望厂方能负起责任,谢谢!
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